WOENSDAG EERSTE TEST NIEUWE GOLD- EN SILVERCARDS
Bij het uitduel tegen Roda JC van komende woensdag zullen de gold- en silvercardhouders voor het eerst gebruik gaan maken van hun nieuwe chipcard. Feyenoord experimenteert daar dit seizoen voor het eerst mee en zal – als de proef slaagt - de chipcard in de toekomst algemeen invoeren. Voor dit seizoen betekent de invoering van de chipcard in elk geval dat de toegang tot het uitvak versneld kan worden uitgevoerd.
De nieuwe gold- en silvercards zijn voorzien van een chip, waarin informatie wordt opgeslagen over het type kaart, het wedstrijdbezoek van de kaarthouder en de aankopen van de houder via de Ticketbox. In verband met de pilot hebben de gold- en silvercardhouders dit seizoen nog maar één kaart, die tegelijkertijd fungeert als club- en als seizoenskaart.
'De inspiratie voor de nieuwe chipcards hebben we opgedaan tijdens een bezoek aan de Glasgow Rangers’, aldus general manager Operations Jan Willem van Dop. 'De supporters hebben daar allemaal een multifunctionele chipcard, die tegelijkertijd dienst kan doen als seizoenskaart en creditcard. Ideaal natuurlijk, want het gebruik van chipcards betekent dat je niet elk jaar een nieuwe kaart hoeft aan te schaffen. De service naar de supporters zal erdoor verbeteren. Ook Roda JC werkt trouwens al een tijdje met chipcards.'
Het is de bedoeling dat de chipcards uiteindelijk voor alle seizoenkaarthouders ingevoerd worden. Van Dop: 'Indien de proef slaagt, zullen we dat waarschijnlijk gaan doen, ja. Voorlopig hebben we er echter voor gekozen om de proeffase te beperken tot de gold- en silvercardhouders. Het is even wennen, maar voor hen heeft de proef in ieder geval al één direct positief gevolg: de afhandeling en toegangscontrole bij uitwedstrijden zullen een stuk sneller verlopen dan voorheen. Vanaf de wedstrijd van woensdag zullen daar stewards met handterminals voor worden ingezet.'
Lees de spelregels voor het gebruik van gold-en silvercard op de pagina’s van de klantenservice