INFORMATIE INTERNAZIONALE - FEYENOORD

Supporters dienen er rekening mee te houden dat er in Italie een streng beleid gevoerd wordt inzake soft en hard drugs. De controle daarop begint al op de luchthavens. Ook dient men er rekening mee te houden dat muntgeld kan worden ingenomen door de politie bij toetreden van het stadion. Het advies is daarom: neem alleen papiergeld mee. NIEUWE SILVERCARD AANGEVRAAGD: Seizoenkaarthouders die een Silvercard hebben aangevraagd kunnen hun toegangsbewijs afhalen en betalen bij Feyenoord Klantenservice. De silvercard wordt in Milaan uitgereikt. Honderden supporters hebben van deze regeling gebruik gemaakt en in de afgelopen dagen hebben wij alles in het werk gesteld om u tijdig van een Silvercard te voorzien. Helaas is de kaart niet op tijd gereed om deze in Rotterdam af te halen en mee te nemen naar Milaan. U kunt uw Silvercard echter bij het stadion in Milaan op de wedstrijddag afhalen, gelijktijdig met uw toegangsbewijs (zie omwisselinstructies hieronder). U kunt bij de kassa's van Feyenoord Klantenservice een voucher ophalen en betalen welke u in Milaan recht geeft op een toegangsbewijs voor de wedstrijd. OMWISSELINSTRUCTIES: Met de voucher (die op naam is gesteld) en uw legitimatiebewijs kunt u bij het stadion in Milaan uw Silvercard afhalen. Tevens ontvangt u daar, net als alle andere supporters, uw toegangsbewijs voor de wedstrijd tegen inwisseling van uw voucher. Wij hebben in Milaan een mobiel loket ingericht waar de omwisseling zal plaatsvinden. Dit loket is op 4 april a.s. geopend vanaf 16.00 uur. Het mobiele loket bevindt zich naast de toegangspoorten 13 en 14 van het Stadion (zie afbeelding hieronder). Wij willen u nadrukkelijk verzoeken om tijdig uw Silvercard te komen afhalen bij dit loket. Als u dit tijdig doet, voorkomt u vertragingen, teleurstellingen en irritaties later op de avond. Graag uw begrip en medewerking hiervoor. Tevens adviseren wij u om in de dagen voordat u naar Milaan afreist teletekst pagina 664 en deze pagina in de gaten te houden voor laatste instructies. Mogelijk dat het ‘thuisfront’ u ook kan informeren als u al eerder naar Milaan afreist. SAMENGEVAT: - Vanaf uw voucher voor Milaan afhalen en betalen bij de kassa's van Feyenoord Klantenservice; - Op vertoon van uw voucher en legitimatiebewijs kunt u in Milaan uw Silvercard en toegangsbewijs voor de wedstrijd Internazionale – Feyenoord afhalen; - Uw Silvercard in combinatie met uw toegangsbewijs geeft toegang tot het stadion; - Volg nadere instructies via Feyenoord teletekst pagina 664 en deze pagina INFORMATIE VANUIT MILAAN VOOR FEYENOORD SUPPORTERS: Om uw verblijf in Italië en uw bezoek aan de wedstrijd zo aangenaam mogelijk te laten zijn wijzen wij u graag op onderstaande punten. - Voor de omwisseling van uw voucher in een toegangsbewijs voor de wedstrijd is er een mobiel loket ingericht welke zich bevindt naast de ingangen 13 / 14 van het stadion. Dit loket zal vijf uur voor het begin van de wedstrijd (16.00 uur) geopend zijn (onder voorbehoud en mogelijk eerder, zie afbeelding hieronder). - Wij willen u nadrukkelijk verzoeken om uw voucher tijdig om te wisselen bij dit loket. Als u dit tijdig doet, voorkomt u vertragingen, teleurstellingen en irritaties later op de avond. Graag uw begrip en medewerking hiervoor. - Alleen als u in het bezit bent van uw persoonlijke Gold- of Silvercard kunnen wij u (als u over een plaatsbewijs beschikt) toegang verschaffen tot het stadion. ZONDER GOLD- EN SILVERCARD GEEN TOEGANG Tevens heeft de politie van Milaan ons gevraagd u mede te delen dat o.a. de volgende zaken niet meegenomen kunnen naar het stadion: Wapens, explosieve, vuurwerk, messen, gereedschap, drugs/spuiten, blikwerk, flessen, glaswerk, paraplu’s, helmen, bewerkte riemen, radio’s, verrekijkers, munten, sprays en vlaggenstokken. Tevens adviseren wij u om in de dagen voordat u naar Milaan afreist teletekst pagina 664 en deze pagina in de gaten te houden voor laatste instructies. Mogelijk dat het ‘thuisfront’ u ook kan informeren als u al eerder naar Milaan afreist. NAMENS FEYENOORD ROTTERDAM EEN SPORTIEVE WEDSTRIJD GEWENST !! OPENINGSTIJDEN KLANTENSERVICE Goede Vrijdag de hele dag open !! (echter telefonisch niet bereikbaar) Maandag tot en met vrijdag: 9.00 tot 17.00 uur, zaterdag: 9.00 tot 12.00 uur. Ook 4 uur voor aanvang van een wedstrijd geopend. Telefoon: 010-2923888 (op zaterdag telefonisch niet bereikbaar).