Natuurlijk wilt u voordat u een kaartje gaat aanschaffen weten in wat voor een vak u zit en wat uw zicht is op het veld. Zit u droog, in de zon en wie zitten er om u heen? Aan de hand van de plattegrond van de Kuip laten wij u alvast in de sfeer van de wedstrijd komen.

 

Wanneer u uw seizoenkaart vergeten bent bij een wedstrijdbezoek, dient u zich te melden bij Feyenoord Service & Tickets. Indien een ander nog niet op uw seizoenkaart 'naar binnen' is, wordt een duplicaatkaart uitgeschreven. Hiervoor worden €5,- kosten in rekening gebracht.

 

In dit geval kan Feyenoord Service & Tickets een nieuwe kaart voor u aanmaken. Is uw kaart verloren of gestolen, laat u dan een procesverbaal opmaken bij de politie. Met dit procesverbaal wordt uw oude kaart geblokkeerd en ontvangt u, tot het moment dat uw nieuwe kaart is aangemaakt, vervangende kaarten voor de thuiswedstrijden van Feyenoord.

De kosten voor het aanmaken van een nieuwe seizoenkaart bedragen € 11,50, dublicaten worden gratis verstrekt.

 

Verhuizen naar een ander vak is bedoeld voor situaties waarbij u als seizoenkaarthouder, een niet-seizoenkaarthouder wenst mee te nemen naar een wedstrijd en graag bij elkaar op een vak wilt zitten.

 

Als er op uw eigen vak geen plaats meer is, is het mogelijk om bij niet risico wedstrijden en bij wedstrijden die nog niet uitverkocht zijn een verhuizing aan te vragen naar een ander vak. U kunt in dat geval een keuze maken uit de vakken die op dat moment nog in de verkoop zijn. Het kan zijn dat u eventueel moet bijbetalen. Restitutie zal echter niet plaatsvinden. Een verhuizing regelt u op de dag van de wedstrijd aan de loketten van Feyenoord Service & Tickets. 

 

De Feyenoordchipcard is speciaal in het leven geroepen voor supporters die uitwedstrijden van Feyenoord willen bezoeken. Er zijn drie groepen Feyenoordchipcardhouders: Diamondcard/Goldcard/Silvercardhouders. 

[meer informatie]
 

Het is verboden om vóór, tijdens en na het bijwonen van wedstrijden van Feyenoord wanordelijkheden te veroorzaken, dan wel aan wanordelijkheden deel te nemen.

 

In het kader van het aantal toeschouwers dat in het stadion Feijenoord kan komen, is een gegeven dat de in de omgeving van het stadion aanwezige hoeveelheid parkeerterreinen volstrekt ontoereikend zijn. Echter het stadion beschikt over het grootste evenementenstadion van Nederland en is uitermate geschikt om met de trein te komen. Daarnaast is er nog een tram- en een buslijn van de RET naar het stadion.

 

Onderstaand informatie afkomstig van de KNVB betreffende: