Bestelproces
Om toegangskaarten te kunnen bestellen, dient u zich éénmalig te registreren. Vervolgens kunt u de door gewenste toegangskaarten bestellen. U doorloopt de volgende stappen:

Stap 1 Selecteer de wedstrijd die u wilt bezoeken.
Stap 2 Maak een keuze uit de beschikbare vakken, het is ook mogelijk om een vak te kiezen op basis van de prijs.
Stap 3 Geef het aantal te bestellen toegangskaarten op.
Stap 4 Het systeem selecteert de best beschikbare stoel(en), u kunt deze keuze niet beïnvloeden.
Stap 5 Selecteer de afleverwijze (gratis bezorging of afhalen bij de loketten van Feyenoord Service & Tickets)  
Stap 6 Controleer de bestelling in de winkelwagen.
Stap 7 Betaal de toegangskaart(en) per bank (IDeal) of per Credit Card.
Stap 8 De toegangskaart(en) gratis naar u verzonden, of u kunt de kaarten op de wedstrijddag afhalen bij de loketten van Feyenoord Service & Tickets, op vertoon van een geldig legitimatiebewijs én eventuele de bij de aankoop gebruikte (Seizoen) Club Card(s).